Politique Cookies

KERUKERA - Conformité RGPD et CNIL

Table des matières

  1. Qu'est-ce qu'un cookie
  2. Pourquoi utilisons-nous des cookies
  3. Types de cookies utilisés
  4. Cookies strictement nécessaires
  5. Cookies analytiques
  6. Cookies marketing
  7. Cookies de préférences
  8. Gestion de vos choix
  9. Comment supprimer les cookies
  10. Modification de la politique
  11. Contact

1. Qu'est-ce qu'un cookie

Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone) lors de votre visite sur notre site Internet. Ce fichier contient des informations permettant de vous identifier ou de mémoriser vos préférences.

Types de cookies selon leur durée de vie :

Origines des cookies :

Informations utiles : Les cookies ne contiennent aucun code malveillant et ne peuvent pas transmettre des virus. Ils ne vous identifient pas directement mais associent votre navigateur à un profil de données.

2. Pourquoi utilisons-nous des cookies

KERUKERA utilise des cookies pour :

Conformité légale : L'utilisation des cookies est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux recommandations de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

3. Types de cookies utilisés

Voici la liste complète des cookies utilisés sur kerukera.com et ses sous-domaines :

Nom du cookie Finalité Durée Catégorie
kerukera_consent Stocke vos préférences de consentement aux cookies 6 mois Nécessaire
kerukera_session Identifiant de session utilisateur pour maintenir votre connexion 7 jours (client) / 12h (admin) Nécessaire
JWT token Token d'authentification sécurisé 7 jours Nécessaire
chatbot_session Identifiant de session pour le chatbot (conservation de la conversation) Durée de la session Nécessaire
Cookies analytiques Analyse de l'usage du site (si consentement accordé) Jusqu'à 2 ans Analytique
Cookies marketing Suivi du comportement à des fins publicitaires (si consentement accordé) Jusqu'à 2 ans Marketing

4. Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site et à la fourniture des services que vous demandez. Ils ne peuvent pas être désactivés sans compromettre votre expérience utilisateur.

Détail des cookies nécessaires :

kerukera_consent

kerukera_session

JWT token

chatbot_session

Important : Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement de nos services. Vous ne pouvez pas les refuser, mais vous pouvez les supprimer via les paramètres de votre navigateur (voir section 9).

5. Cookies analytiques

Les cookies analytiques nous permettent de comprendre comment vous interagissez avec notre site, d'identifier les éventuels problèmes de fonctionnement et d'optimiser votre expérience.

Informations collectées :

Consentement :

Ces cookies ne sont activés que si vous avez explicitement consenti à leur utilisation via notre banneau de consentement. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment.

Protection des données : Les données analytiques sont anonymisées et agrégées. Elles ne permettent pas votre identification personnelle directe.

6. Cookies marketing

Les cookies marketing facilitent l'affichage de contenu publicitaire pertinent et permettent de mesurer l'efficacité de nos campagnes marketing.

Utilisation :

Tiers impliqués :

Ces cookies peuvent être émis par des partenaires publicitaires externes. Consultez leurs politiques de confidentialité respectives pour plus d'informations.

Consentement :

Ces cookies ne sont activés que sur votre consentement explicite. Vous conservez la possibilité de vous opposer à leur utilisation à tout moment.

Attention : Même sans consentement à ces cookies, vous verrez toujours des publicités, mais elles seront génériques et non personnalisées.

7. Cookies de préférences

Les cookies de préférences mémorisent vos choix et paramètres personnels pour adapter votre expérience lors de futures visites.

Exemples :

Consentement :

Le consentement à ces cookies vous est demandé si vous n'avez pas donné votre consentement au catégories analytiques ou marketing.

8. Gestion de vos choix

Vous avez le droit de contrôler l'utilisation des cookies sur notre site. Plusieurs options s'offrent à vous :

A. Via le banneau de consentement

Lors de votre première visite, un banneau vous propose d'accepter ou de refuser les cookies non-nécessaires. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment en cliquant sur le bouton ci-dessous :

B. Via les paramètres de votre navigateur

Vous pouvez également contrôler les cookies directement depuis votre navigateur :

C. Outils de consentement tiers

Des services tiers proposent des tableaux de bord pour gérer votre consentement auprès de plusieurs sites. Vous pouvez consulter des ressources comme :

Droits RGPD : Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données. Contactez-nous pour exercer ces droits.

9. Comment supprimer les cookies

Si vous souhaitez supprimer les cookies déjà stockés sur votre ordinateur, voici comment procéder selon votre navigateur :

Google Chrome

  1. Cliquez sur le menu (trois points) en haut à droite
  2. Sélectionnez "Paramètres"
  3. Allez dans "Confidentialité et sécurité"
  4. Cliquez sur "Supprimer les données de navigation"
  5. Cochez "Cookies et autres données de site"
  6. Sélectionnez la plage temporelle (Tout le temps pour tous les cookies)
  7. Cliquez sur "Supprimer les données"

Mozilla Firefox

  1. Cliquez sur le menu (trois lignes) en haut à droite
  2. Sélectionnez "Paramètres"
  3. Allez dans "Vie privée et sécurité"
  4. Sous "Cookies et données de site", cliquez sur "Effacer les données"
  5. Cochez "Cookies et données de site"
  6. Cliquez sur "Effacer"

Safari (macOS)

  1. Cliquez sur "Safari" dans le menu
  2. Sélectionnez "Préférences"
  3. Allez dans "Confidentialité"
  4. Cliquez sur "Gérer les données de site web..."
  5. Sélectionnez les sites et cliquez sur "Supprimer"

Microsoft Edge

  1. Cliquez sur le menu (trois points) en haut à droite
  2. Sélectionnez "Paramètres"
  3. Allez dans "Confidentialité, recherche et services"
  4. Sous "Effacer les données de navigation", cliquez sur "Choisir les éléments à effacer"
  5. Cochez "Cookies et autres données de site"
  6. Cliquez sur "Effacer maintenant"

Attention : La suppression des cookies peut affecter votre expérience utilisateur. Vous devrez vous reconnecter et certains paramètres personnalisés seront réinitialisés.

10. Modification de la politique

KERUKERA se réserve le droit de modifier la présente politique de cookies à tout moment, notamment pour :

Notification des modifications

En cas de modification substantielle, nous vous notifierons par :

Votre utilisation continue du site après les modifications implique votre acceptation des nouvelles conditions.

Dernière mise à jour : 25 février 2026

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de cookies ou pour exercer vos droits en matière de protection des données, vous pouvez nous contacter :

Coordonnées

KERUKERA — SASU au capital de 100 €

RCS Paris 103 740 965 — EUID FR7501.103740965

Siège social : Bureau 326, 78 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France

Email : contact@kerukera.com

Délégué à la Protection des Données (DPO)

Vous pouvez également contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) pour toute question relative au traitement de vos données personnelles.

Autorité de contrôle

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une plainte auprès de :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy, 75007 Paris
Téléphone : +33 (0)1 53 73 22 22
Site : www.cnil.fr

Délai de réponse : Nous nous engageons à vous répondre dans un délai de 30 jours suivant la réception de votre demande.

Compléments importants

Conformité RGPD et CNIL : Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux recommandations de la CNIL. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et la protection de vos données personnelles.

Acceptation implicite : En continuant à naviguer sur notre site après la première visite et sans refuser les cookies, vous consentez à l'utilisation des cookies conformément à cette politique.

Transparence : Nous nous efforçons de maintenir cette politique à jour et accessible. Consultez-la régulièrement pour rester informé de nos pratiques.